Home > Kompetenzen

KOMPETENZEN

Customer Relationship Management
Kundenbeziehungsmanagement

Strategische Kommunikation als Herz und Regulativ der Kundenbeziehung.

Als strategische Größe von enormen direktivem Potenzial vermag Customer Relationship Management die gesamte Unternehmensleistung zu profilieren – sei es bei der Akquisition oder bei der Kundenbindung. Wir beraten und begleiten Sie, damit Ihr Customer Relationship Management Fundament und Motor Ihres unternehmerischen Erfolgs wird.

Beratungsbereiche:

  • Customer Acquisition
  • Customer Retention
MEHR ERFAHREN

Customer Communications Management
Kundenkommunikationsmanagement

Kundenkommunikation – Interaktion planen und erfolgreich umsetzen.

Die explosionsartige Verbreitung von digitalen Kanälen hat ein ganz neues Kommunikationsszenario geschaffen – parallel ist die Bedeutung klassischer Medien drastisch gesunken. Wie sieht Kundenkommunikation angesichts dieser Veränderung heute aus? Wir beraten und begleiten Sie, damit Sie Ihre Kunden begeistern, anziehen und überzeugen.

Beratungsbereiche:

  • Customer Practice
  • Customer Performance
MEHR ERFAHREN
Logo_RMC_weiss
Wir sind spezialisiert auf die Begleitung und
Neuausrichtung von Wandelprozessen
im Unternehmen.

© 2018 Rieberger | Impressum | Datenschutz